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検査・保険とアフターサービス 〜東宝ホームの家づくり〜
施工会社の検査・保険と第三者機関のダブル検査・保険で安心。
基礎・構造の2工程で検査を受け、それぞれに合格して次工事に進みます。
※不合格の場合は次工事へ進めません。
保険を付けるため2回の検査を実施します。
JIOが発行する安心の保険付き住宅。
「JIOわが家の保険」
住宅の中でも特に重要な部分である、構造耐力上主要な部分および雨水の侵入を防止する部分で瑕疵が発生した時に修補費用の一定割合がJIOから売主等（事業者）に支払われます。当該瑕疵が発生した時に売主等が倒産等の場合、直接JIOへ保険金の請求ができます。
また、当社の10年点検を受けていただいた上で、当社の基準を満たす補修工事（有償）を施工いただくことでさらに10年保証をお付けします。
第三者機関だけでなく、自社による厳しいチェックも実施します。
お客様センター（アフターサービス）
アフターサービス
家は住まわれてからが永いお付き合いになります。ご入居後も安心してお住みいただけるようにお客様センターを設置しております。定期点検、アフターサービス、及びメンテナンス等専任のスタッフを配置して、幅広くスピーディーに対応できる体制にしております。
リフォーム
建物も永く住んでいると人間と一緒でケアが必要です。また、生活スタイルの変化等で使い勝手が変わったりします。そんな時にお役にたてるリフォーム部門がございます。建てたメーカーだからわかる構造や、保証内容を考慮したご提案をさせていただいており、一生涯のホームドクター的存在でありたいと願い活動しております。